一、保修說明：

君馭所有產品均通過嚴格的檢驗測試，確保產品品質，同時為客戶提供優(yōu)質的售后服務保障。

一、以下保修范圍，免費維修:

1.質保期保修不包含人為損壞，非人為損壞，免費維修。

2.質保范圍是指產品在正常使用下出現(xiàn)問題。備注：外觀問題不屬于保修范圍。

3.機器在質保期內，君馭機器提供質保1年，電源適配器、電腦數據線質保期1年。

二、未符合保修范圍的維修服務：

有以下情形不在保修范圍的需提供維修服務，可酌情收取物料及服務費用：

1.產品已超出保修期限。
2.未經授權產品經過私自維修、改裝、拆卸。
3.保修憑證和產品型號不符或保修憑證被篡改。
4.換貨或送修途中由于運輸、裝卸導致的損壞。
5.不可抗拒造成的損壞或故障，如（地震、火災、水災等）。
6.意外或人為導致的產品損壞。如產品進液、硬物損傷、主板變形、電線破損等。

三、服務響應時間：

工作時間：周一至周五:9:00～18:00接受客戶服務請求（國家法定假日除外）。

維修時長：7個工作日內維修好，如有原型號部件停產等特殊情況，雙方商議。

四、送修溫馨提示：

1.產品送修請?zhí)峁┩暾漠a品方便于售后整體排查維護。
2.送至維修前敬請您提前備份您的重要數據，君馭承諾維護用戶數據隱私，但不保證維修過程中數據丟失和損壞的責任。